Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Yritys: Growfloraax
Osoite: Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki, Suomi
Puhelin: +358 9 681 0204
Sähköposti: assist@growfloraax.world

Kerättävät Henkilötiedot

Keräämme seuraavia tietoja, kun käytät palveluitamme tai vierailet verkkosivustollamme:

Yhteystiedot

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite kerätään, kun otat meihin yhteyttä tai teet tilauksen korujemme ja muotituotteidemme verkkokaupasta.

Tilaus- ja Maksutiedot

Tilausnumero, tuotetiedot, maksutapa ja toimitustiedot tallennetaan tilauksen käsittelyä ja toimittamista varten.

Tekniset Tiedot

IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja sivuston käyttötiedot kerätään evästeiden avulla käyttökokemuksen parantamiseksi.

Tietojen Käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä henkilötietoja seuraaviin laillisiin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja korujemme toimittaminen asiakkaille
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenottoihin vastaaminen
• Tuotteiden ja palveluiden parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Markkinointiviestintä vain suostumuksesi perusteella

Oikeusperuste Tietojen Käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täyttäminen: tilausten käsittely ja toimitus
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja verotus
• Oikeutettu etu: asiakaspalvelu ja palveluiden parantaminen
• Suostumus: markkinointiviestintä ja evästeet

Tietojen Jakaminen ja Siirto

Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Luotettavat palveluntarjoajat: maksujen käsittely, toimitus ja IT-palvelut
• Viranomaiset: lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Kaikki henkilötietojesi käsittely tapahtuu Euroopan talousalueella. Emme siirrä tietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

Tietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja 2 vuotta sen päättymisen jälkeen
• Tilaushistoria: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Markkinointisuostumukset: kunnes peruutat suostumuksesi

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla:

• SSL-salaus tiedonsiirroissa
• Turvallinen palvelinympäristö
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit

Rekisteröidyn Oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi GDPR:n mukaisesti:

• Tarkastusoikeus: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
• Oikaiseminen: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Poisto-oikeus: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä
• Siirto-oikeus: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle
• Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa

Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme sivuston käyttöä. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Valvontaviranomainen

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi

Muutokset Tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme ja sähköpostitse, jos olet antanut yhteystietosi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: